Internet Explorer 11 не открывается в Windows 8.1

Если вы являетесь пользователем Internet Explorer, однажды он может вас удивить и перестать работать. Мой друг позвонил мне сегодня и пожаловался, что его браузер Internet Explorer не открывается в Windows 8.1 с панели задач, а также с начального экрана. К счастью, нам удалось решить проблему. Вот что мы сделали.

Сначала я предложил ему запустить средство устранения неполадок Internet Explorer. Основное преимущество этого решения заключается в том, что оно автоматически диагностирует и устраняет все проблемы. Поскольку я предпочитаю командную строку, я запускаю средство устранения неполадок IE с помощью следующей команды:

msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic 

Мой друг — случайный пользователь ПК, поэтому нет никаких шансов, что он воспользуется командной строкой. Средство устранения неполадок IE также можно запустить из панели управления.

Откройте Панель управления (см. Все возможные способы открытия панели управления в Windows 8.1) и перейдите в Панель управления \ Система и безопасность \ Центр действий. Щелкните ссылку Устранение неполадок внизу.

исправление проблемОткроется пункт «Устранение неполадок». Щелкните элемент «Программы». Запустите двух мастеров, отмеченных зеленой линией на картинке ниже.

программы
Если это не помогает, попробуйте запустить Internet Explorer без надстроек, так как часто надстройки приводят к сбою IE при запуске:

iexplore.exe -extoff

Если IE запускается успешно, это означает, что проблема возникает из-за какого-то надстройки, и нам нужно определить, какой именно. Отключите все надстройки и включите их один за другим. Это поможет вам определить, какая именно надстройка препятствует запуску IE.

В случае с моим другом это оказалась какая-то панель инструментов, случайно установленная сторонним приложением.

Если ни одно из вышеперечисленных решений у вас не работает, вы можете попробовать сбросить настройки Internet Explorer. Нажмите здесь чтобы загрузить автоматический мастер, официально предоставленный Microsoft. Запустите его и следуйте инструкциям мастера. Он сбросит все ваши предпочтения и настройки в Internet Explorer, но может снова заставить IE работать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.